FlixBus: Alle Infos zu Fernbussen und Reisezielen

Gutscheine die 2020 erworben wurden und nicht genutzt werden konnten(Corona) wurden nicht ersetzt mit der Begründung das sie abgelaufen waren. Der Hinweis das sie ja lange Zeit gar nicht genutzt werde ... Gutscheine die 2020 erworben wurden und nicht genutzt werden konnten(Corona) wurden nicht ersetzt mit der Begründung das sie abgelaufen waren. Der Hinweis das sie ja lange Zeit gar nicht genutzt werden konnten wurde ignoriert. "Da hat sich Flix Bus mal ganz locker ein hübsches Sümmchen( bei uns waren es "nur" 100€) auf Tasche getan", denn es sind damals eine Menge dieser Gutscheine über den Discounter Aldi verkauft worden und mit Sicherheit haben einige die Gutscheine nicht nutzen können sowie nicht mehr an die nur einjährige Gültigkeit gedacht. Nicht mal eine kleine Entschädigung wurde angeboten und wir sind da kein Einzelfall im Bekanntenkreis ist es ebenfalls so passiert.

28.09.21 22:20 Kaiserslautern: Flixbus Mitarbeiter diskutiert sehr unverschämt mit mir da ich eine Tüte bei meinem Gepäck dabei hatte die er unbedingt als Zusatz gepäck sehen will. Eine Lösung legte e ... 28.09.21 22:20 Kaiserslautern: Flixbus Mitarbeiter diskutiert sehr unverschämt mit mir da ich eine Tüte bei meinem Gepäck dabei hatte die er unbedingt als Zusatz gepäck sehen will. Eine Lösung legte er nicht da bis ich es ihm aus der Nase ziehen musst was wir da jetzt machen. Unfreundlich will er das ich 6€ zahl was fast der Ticket Preis ist. Dabei kostet es Gepäck 4€. Ausrede ich soll die AGBs. In den AGBs stand nichts, darüber. Die 6€ gehen bestimmt schwarz in seine Tasche. Bin sehr enttäuscht

Am Wochenende eine Fahrt zum Frankfurt Flughafen gebucht. Es war meine erste Fahrt mit dem Flixbus und auch meine letzte. Der Bus kam 1 Std. 45 Min zu spät und diese Info erschien in der App erst ca. ... Am Wochenende eine Fahrt zum Frankfurt Flughafen gebucht. Es war meine erste Fahrt mit dem Flixbus und auch meine letzte. Der Bus kam 1 Std. 45 Min zu spät und diese Info erschien in der App erst ca. 20 Min vor der eigentlichen Ankuft. Andere Fahrgäste bekamen über die SMS eine andere Information, nämlich nur 45 Min Verspätung. Somit wusste keiner, wie lange er warten soll und ob es sich lohnt noch einmal nach Hause zu fahren und später wiederzukommen. Leider hatte die App die richtige Information und so standen wir bis 2:20 Uhr nachts am Bahnhof. Der Bus war restlos überfüllt, was zur Zeiten einer Pandemie ein unmöglicher Zustand ist! Für die Zugestiegenen war für das Gepäck kein Platz mehr im Gepäckabteil und er musste mit zu den Sitzplätzen genommen werden. Da die Koffer über den Sitzen natürlich nicht reinpassten, mussten sie im Gang zwischen den Sitzen abgestellt werden. Alle mussten beim Ein- oder Aussteigen somit über Koffer und Taschen klettern, was ein Sicherheitsrisiko ist! Beim Aussteigen am Frankfurt Flughafen musste erst der Weg von draußen von den Koffern freigeräumt werden, damit wir überhaupt die Treppe von oben herunterkamen. Solche Zustände habe ich nicht erwartet und werde ab jetzt nur noch den Zug nehmen.

Ich hatte für die Rückfahrt von Stettin nach Berlin versehentlich eine Zustiegshaltestelle ausgewählt, die etwas außerhalb vom Stettiner Zentrum lag. Ich bat darum mir den Zustieg eine Haltestelle zuv ... Ich hatte für die Rückfahrt von Stettin nach Berlin versehentlich eine Zustiegshaltestelle ausgewählt, die etwas außerhalb vom Stettiner Zentrum lag. Ich bat darum mir den Zustieg eine Haltestelle zuvor, am Stettiner Hauptbahnhof, zu ermöglichen. Dies konnte aber leider nicht gewährt werden. Lt. Aussage von FlixBus hätte ich meine Buchung stornieren (Stornierungsgebühr 10 Euro) und dann die Fahrt neu buchen müssen. Da aber gerade die DB streikt, war ich nicht sicher, ob ich nach der Stornierung überhaupt noch eine Buchung möglich gewesen wäre. Die Auslastung der Buchungen war mir nicht bekannt. Ich verzichtete und fuhr mit dem Taxi zur gebuchten Haltestelle. Der Bus war nur halb besetzt! Eine Zubuchung eines früheren Zustiegs hätte somit reibungslos funktionieren müssen. Ich bin absolut enttäuscht - kundenunfreundlich !!! Ich werde künftig nach anderen Möglichkeiten recherchieren.

War eine Katastrophe, zuerst kam der Bus 1 Stunde zu spät so dass wir den Anschluss Bus verpasst haben. Die Klimaanlage, die Steckdosen und das WLAN haben nicht funktioniert. Der Bus war überfüllt und ... War eine Katastrophe, zuerst kam der Bus 1 Stunde zu spät so dass wir den Anschluss Bus verpasst haben. Die Klimaanlage, die Steckdosen und das WLAN haben nicht funktioniert. Der Bus war überfüllt und man hatte kaum Platz. Die Busfahrer haben Durchsagen nur auf eigener Sprache gemacht so dass def Grossteil nichts verstanden hat. Der Bus war abgeranzt und überall war Kaugummi. NIE WIEDER

Habe debn Flixbus gebucht, da die Bahn gestreikt hat und ich zurückfahren musste. Leider hat keiner auf die Maskenpflicht geachtet. Manche hatten gar keine Maske an,andere nur unter dem Kinn. Der Bu ... Habe debn Flixbus gebucht, da die Bahn gestreikt hat und ich zurückfahren musste. Leider hat keiner auf die Maskenpflicht geachtet. Manche hatten gar keine Maske an,andere nur unter dem Kinn. Der Busbegleiter hat dies gesehen, aber nichts gesagt. Auch wurde ständig und ziemlich lange im Bus gegesssen natürlich ohne die Maske ! Da war nichts vom Hygienekonzept zu merken.

Der extra gebuchte und bezahlte Panoramasitzplatz 1. Reihe im Doppelstockbus war nicht verfügbar da es ein einstöckiger Bus war. Mit wurde dann ein Platz in der 3. Reihe zugeteilt. Das WiFi hat auch n ... Der extra gebuchte und bezahlte Panoramasitzplatz 1. Reihe im Doppelstockbus war nicht verfügbar da es ein einstöckiger Bus war. Mit wurde dann ein Platz in der 3. Reihe zugeteilt. Das WiFi hat auch nicht funktioniert, Kundenservice war nicht erreichbar. Keine Mailadresse von FlixBus für Beschwerde zu finden. Habe Mail über Kontaktformular geschickt und um Erstattung Reservierung ersucht Bin gespannt ob es eine Rückmeldung/Erstattung gibt.

Noch nicht mal einen Stern für dieses Unternehmen! Vorab, vor zwei Jahren habe ich ein Ticket in Höhe von 60€ storniert und die Gutschrift habe ich bis heute nicht bekommen! Nun bin ich leider G ... Noch nicht mal einen Stern für dieses Unternehmen! Vorab, vor zwei Jahren habe ich ein Ticket in Höhe von 60€ storniert und die Gutschrift habe ich bis heute nicht bekommen! Nun bin ich leider Gottes zum zweiten Mal mit FlixBus gefahren. Von Frankfurt am Main nach Split in Kroatien. Auch hier wieder nur Probleme, nachdem die unfreundlichen Busfahrer nach drei Stunden Verspätung den Bus endlich geöffnet haben (ich nehme an die beiden haben im Bus geschlafen), sind wir endlich losgefahren. Neben dem, dass der Bus sehr sehr dreckig war und niemand eine Maske getragen hat, noch die Busfahrer sich drum gekümmert haben, dass jeder eine Maske trägt, habe ich meinen Anschlussbus nach Split verpasst. Nun muss ich drei weitere Stunden auf den nächsten Bus warten und dazu kommt noch, dass ich das Ticket erneut kaufen musste (sonst wären die letzten drei Sitzplätze auch weg gewesen). Leider lassen sich die Passagiere mit den günstigen Preisen locken und andere seriöse Reisebusunternehmen gehen den Bach runter. In Zukunft werde ich 20€ mehr drauf zahlen und dafür bekomme ich 10 mal so viel Leistung! Im groß und ganzen habe ich 30 Stunden Fahrt hinter mir wobei es bei anderen Unternehmen nur 20 Stunden sind. Zeit ist Geld und das wird mir FlixBus auch nicht erstatten. In diesem Sinne eine gute Reise!

Nie mehr Flixbus/Flixtrain! Vor meiner Fahrt (Flixtrain) von Hamburg nach Berlin (SO, 08.08.2021, 11:50 Uhr) teilt mir Flixbus um 22:00 Uhr am Vorabend lapidar mit, der Zug falle am kommenden Morgen a ... Nie mehr Flixbus/Flixtrain! Vor meiner Fahrt (Flixtrain) von Hamburg nach Berlin (SO, 08.08.2021, 11:50 Uhr) teilt mir Flixbus um 22:00 Uhr am Vorabend lapidar mit, der Zug falle am kommenden Morgen aus (weist aber auf der Buchungsseite mit, dass der Zug ausgebucht sei). Nach vielem Hin und Her mit Stornierung und Umbuchung kann ich jetzt hoffentlich am Montag, den 09.08.2021, nach Berlin reisen (Flixtrain). Der seit langem aufgestellte Terminplan für Berlin musste vollkommen umgestellt werden. Für mich gilt: NIE MEHR FLIXBUS ODER FLIXTRAIN!